概述
n8n 是一個靈活的開源 AI 工作流程自動化平台，專為技術團隊設計。它允許使用者建立多步驟的 AI 代理，並以程式碼的精確度或拖放的速度整合各種應用程式。提供本地部署的掌控力與雲端的便利性，賦予使用者更大的自動化自由度。
主要目的與目標用戶群
n8n 的主要目的是賦能技術團隊自動化複雜的工作流程，將 AI 整合到運營中，並有效連接多樣化的應用程式。目標用戶包括廣泛的技術專業人士，如：
- IT 運維：用於員工入職及系統管理等任務。
- 安全運營：用於豐富安全事件票證。
- DevOps：用於將自然語言轉換為 API 調用及後端原型開發。
- 銷售團隊：用於生成客戶洞察與潛在客戶自動化。
- 開發者與工程師：兼顧程式碼靈活性與視覺化建構工具的使用者。
功能細節與操作
- 靈活的工作流程構建
- 低碼/無碼介面：拖放視覺化建構器，快速創建工作流程。
- 程式碼整合：可在工作流程中直接撰寫 JavaScript 或 Python，並加入 npm 或 Python 的函式庫。
- cURL 支援：可直接將 cURL 請求貼入工作流程。
- 工作流程分支合併：高階工作流程管理功能。
- AI 整合
- 多步驟 AI 代理：在單一頁面上構建複雜的代理系統。
- LLM 整合：輕鬆將任何大型語言模型（LLM）整合進工作流程。
- 帶有自訂資料的 AI：將 AI 接入自身資料庫，透過聊天介面（Slack、Teams、SMS、語音、嵌入式聊天）提供精確答案與任務創建。
- 自我托管 AI 模型：可選擇在本地部署 AI 模型以保障資料安全。
- 廣泛的整合
- 500 多種整合：連接大量應用與服務。
- 自訂整合：支援非原生服務的整合。
- 部署選項
- 自我托管：使用 Docker 在本地部署，完全存取 GitHub 源碼。
- 雲端版本：提供便利的雲端解決方案。
- 開發者友好功能
- 快速除錯：可重新執行單步驟、重播或模擬資料，檢視行內日誌。
- 1700 多個範本：預先建構工作流程範本，助力專案起步。
- 企業級能力
- 安全性：全本地方案，支援 SSO（SAML、LDAP）、加密機密存儲、版本控制、高級 RBAC 權限。
- 效能：審計日誌、日誌串流、工作流程歷史、自訂變數、外部儲存。
- 協作：Git 控制、獨立環境、多用戶工作流程。
- n8n Embed
- 白標方案，企業可在自有品牌下向客戶提供自動化服務。
使用者效益
- 提升效率：自動化重複性工作，節省大量時間與資源。
- 強化敏捷性：快速構建與部署複雜自動化和 AI 代理。
- 資料控管與安全：自我托管選項確保資料隱私及合規。
- 靈活且強大：結合視覺建構的簡易與程式碼的精確強度。
- 可擴展性：支援企業級部署，具備強健安全與協作功能。
- 創新能力：幫助企業快速將 AI 整合至營運並創造新方案。
- 社群支援：擁有龐大且活躍的社群，提供協助與知識共享。
相容性與整合
- 作業系統：可透過 Docker 部署，暗示支援廣泛的 Docker 兼容系統。
- 整合：500 多種預建整合，涵蓋 Google Sheets、Telegram、MySQL、Slack、Discord、Notion、Gmail、Airtable、HubSpot、Salesforce、Twilio、GitHub、Jira、Asana、QuickBooks 等熱門服務。
- AI 模型：整合多種大型語言模型（LLM），亦允許自我托管 AI 模型。
- 程式語言：支援 JavaScript 及 Python 用於自訂編碼節點。
客戶評價與案例研究
- 高度滿意：G2 評分 4.9/5，使用者讚賞其效能與靈活度。
- 社群認可：擁有超過 20 萬名社群成員及 14.1 萬 GitHub 星標。
- 案例研究：
- Delivery Hero：每月於 IT 運營節省 200 小時。
- StepStone：將市場資料源整合時間從 2 週縮短至 2 小時。
- 用戶見證：用戶常讚揚 n8n 的強大、靈活及處理複雜自動化的能力，是其他工具無法比擬的。
存取與啟用方式
- 免費方案：免費入門。
- 自我托管：下載後使用 Docker 部署，並存取 GitHub 源碼。
- 雲端版本：提供托管服務。
- 企業方案：聯絡銷售獲得量身訂製的企業解決方案。
