主要目的與目標使用者群
主要目的
提供一個集中平台，用於創建、規劃、協作、審核及排程多渠道社群媒體內容，提升效率並減少工作流程摩擦。
目標使用者群
- Agencies：打造客戶印象、管理多個客戶帳戶及簡化審批流程。
- Multi-location Brands：從單一平台管理所有據點的內容。
- Multi-brand Companies：促進多品牌大規模內容協作與管理。
- Small Teams：有效規劃、審核及發布社群媒體內容。
- Social Media Managers & Marketers：負責社群媒體策略與執行的個人及團隊。
功能細節與操作
內容創建 (Create)
- AI 驅動的內容產生、重寫與從圖片/影片中擷取文案。
- 影像與影片編輯器，可裁剪、調整尺寸及剪輯素材適用於不同頻道。
- 支援社群媒體以外的多種內容類型（部落格、電子報、電子郵件），打造統一行銷日曆。
內容規劃 (Plan)
- 多渠道內容日曆：以視覺日曆呈現所有內容，支援拖放操作方便排程。
- 動態牆檢視 (Feed View)：預覽貼文在原生平台上的呈現，並可進行上下文反饋與審核。
- 網格檢視 (Grid View)：專為 Instagram 設計，用戶可視覺化規劃及排列其網格。
- 清單檢視 (List View)：快速進行批次審核、排程、刪除及複製，並支援自訂檢視儲存。
- 內容組織：為品牌設立專屬工作區，標籤用於行銷活動/內容主軸，自訂檢視/篩選及集中媒體庫。
協作 (Collaborate)
- 即時回饋：可直接於貼文上留言、提出建議與標註。
- 來賓存取：分享一次性連結，供外部利害關係人快速彈性回饋。
審核流程 (Approve)
- 可自訂的審核流程：分階段審核機制。
- 一鍵審核：提供簡單清晰的審核方式供客戶與團隊成員使用。
- 審核收件匣：集中管理所有待審核事項的入口。
排程 (Schedule)
- 多平台發布：一鍵排程及發布內容至 9+ 平台。
- 支援頻道：Facebook、Google Business Profile、TikTok、YouTube、Instagram、Pinterest、LinkedIn、Threads、X (Twitter) 及「其他任何內容」。
分析 (Analyze)
提供具行動指引的洞察及快速報告，幫助識別表現佳的內容並了解各平台的受眾互動情況。
互動管理 (Engage)
集中單一收件匣管理所有已連結社群媒體頻道的留言互動。
行動應用程式
支援 iOS 與 Android，方便隨時創建、編輯、審查及審核內容，並附有通知功能。
使用者福利
- 節省時間：減少會議、郵件與整體從內容創建到審核流程所花費的時間。
- 提升效率：簡化工作流程，集中內容並方便協作。
- 改善協作：促進團隊及客戶間清晰且即時的反饋。
- 降低錯誤：透過可定制的審核流程，確保內容在發布前經過充分審閱。
- 強化組織性：將所有社群媒體內容、資產及反饋集中管理。
- 視覺化規劃：直觀的視覺日曆與預覽，讓規劃更輕鬆且更有效率。
- 客戶滿意度：提供易用平台讓客戶審核及批准內容，促進透明度與信任。
- 彈性多元：支援不同團隊規模及商業模式（agencies、多據點、多品牌）。
相容性與整合
- 社群媒體平台：整合 Facebook、Google Business Profile、TikTok、YouTube、Instagram、Pinterest、LinkedIn、Threads、X (Twitter)。
- 行動裝置：提供專屬 iOS 與 Android 行動應用。
- 通用內容管理：能管理社群媒體貼文以外的各種行銷內容類型。
存取與啟用方式
- 免費試用：用戶可「免費試用」體驗平台。
- 預約演示：提供預約個人化示範的選項。
- 登入：現有用戶可透過網站或行動應用登入。
- 價格方案：網站上有詳細的價格計畫說明。
