Cal AI 的產品特色
Cal AI 是 Cal.com 開發的一款先進人工智慧排程助理，旨在自動化並簡化安排通話和會議的過程。它可作為智慧型電話助理，能理解自然語言並自主預約，從而將人力資源從重複的排程任務中解放出來。
主要特色
- 主要目的：提供人工智慧驅動的自動化排程解決方案，特別是透過語音互動，以提高效率並減少預約所需的人工工作。
- 目標使用者群體：各行各業的企業和組織，包括人資團隊（例如：用於入職培訓）、銷售、行銷、人才招募、客戶支援，以及任何需要頻繁安排通話或會議的實體。對於尋求擴大排程流程的企業級營運而言，這特別有益。
- 功能詳情與操作：
- 人工智慧電話助理：Cal AI 可作為人工智慧驅動的電話助理，能夠發起和接聽電話以安排預約。
- 自然語言理解：它能理解和處理使用者的自然語言請求，例如偏好的時間（「週一任何時間」）和確認（「對我來說可行」）。
- 自動預約：一旦達成匹配的時間，Cal AI 會自動預約。
- 確認：使用者會收到已排定預約的電子郵件確認。
- 與 Cal.com 整合：與 Cal.com 平台無縫整合，以進行日曆管理和排程基礎設施。
- 使用者效益：
- 提高效率：自動化排程，顯著減少人力員工在行政任務上花費的時間和精力。
- 提高生產力：讓員工專注於核心職責，而非管理日曆。
- 增強使用者體驗：為客戶或員工提供便利快捷的預約方式，無需來回收發電子郵件或通話。
- 擴展性：使組織能夠處理更高量的排程請求，而無需增加人手。
- 24/7 可用性：人工智慧助理可全天候運作，提供超越正常辦公時間的排程彈性。
- 相容性與整合：
- Cal.com 生態系統：與 Cal.com 平台完全整合，利用其強大的日曆和排程基礎設施。
- 企業級語音人工智慧：利用企業級語音人工智慧技術實現清晰有效的溝通。
- 客製化潛力：「建立您的電話助理」的能力暗示了根據特定業務需求客製化人工智慧的角色和腳本的潛力。
- 客戶回饋與案例研究：所提供的範例展示了 Deel 人力資源團隊的 Cal.ai 助理與使用者之間成功的互動，展示了其高效安排入職通話的能力。這突顯了其在人力資源方面的實際應用。
- 存取與啟用方法：
- 聯繫銷售：有興趣的各方需聯繫 Cal.com 的銷售團隊以獲取存取和啟用，這表明是一種客製化的解決方案方法，可能適用於企業客戶。
- 電話聯繫：提供了直接的銷售查詢電話號碼（+1 (415) 873-1159）。
